一線故事:用辛勤汗水為小微企業(yè)帶來“及時(shí)雨”——興泰保障金資金運(yùn)營部團(tuán)隊(duì)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)側(cè)記
破解民營和小微企業(yè)融資難融資貴,業(yè)已成為黨中央和國務(wù)院關(guān)注重要經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn),也是剛剛閉幕的全國“兩會”上被頻繁提及的熱詞。來自合肥市興泰擔(dān)保行業(yè)保障金運(yùn)營有限公司(以下簡稱“興泰保障金”)資金運(yùn)營部的一群年輕人,近三年全身心投入 “過橋續(xù)貸資金”的運(yùn)營之中,力圖為民營和小微企業(yè)解難疏困貢獻(xiàn)自己的一份力量。功夫不負(fù)有心人,他們已累計(jì)為近1000戶民營和小微企業(yè)提供約60億元資金支持,被眾多企業(yè)主稱贊為“人工降雨”服務(wù)隊(duì);雖降下來的不是潤物細(xì)無聲的春雨,卻同樣是小微企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)爬坡過坎中最為需要的 “及時(shí)雨”。今天,我們就走近他們,在忙碌的身影中領(lǐng)略他們的風(fēng)采。
“嚴(yán)師”與“高徒”
“工作哪里分春夏秋冬,你勤快努力就是旺季,懶散懈怠就是淡季?!边@是資金運(yùn)營部業(yè)務(wù)主管趙克立常對團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)的話。部門剛成立那會兒,正值夏日,趙克立帶著錢瀚冒著酷暑到企業(yè)實(shí)地調(diào)研、了解情況。錢瀚剛接手“過橋續(xù)貸”業(yè)務(wù),對流程、市場情況還不夠熟悉,正是“拜師學(xué)藝”的關(guān)鍵時(shí)候。
趙克立帶著錢瀚詳細(xì)詢問企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、查閱相關(guān)檔案資料、仔細(xì)查看生產(chǎn)資料設(shè)備。調(diào)研結(jié)束后,企業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)烈挽留招待,趙克立立刻婉言謝絕:“對企業(yè)實(shí)地調(diào)研、有針對性支持是我們的本職工作,絕不能觸碰紅線,拿企業(yè)一分一毫?!?/span>
回到食堂,他們臉上還掛著汗珠子,盛夏的燥熱滲透進(jìn)肌膚里,這是他們那些日子的工作常態(tài)。吃著已經(jīng)微涼的飯菜,趙克立再次語重心長地跟錢瀚說:“做資金業(yè)務(wù)就是要多動(dòng)腿,靠前設(shè)想、提前準(zhǔn)備、主動(dòng)服務(wù),多跑企業(yè)、多跑銀行,不能在家里干等”。在趙克立的悉心幫助和指導(dǎo)下,一年時(shí)間不到,錢瀚已成長為一個(gè)業(yè)務(wù)“好手”。“嚴(yán)師”又帶出一個(gè)“高徒”。
榮獲“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡摹昂w”
劉露曾在新加坡長期居住和工作,多年就職大型跨國企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)使她成為隊(duì)伍里聯(lián)系“海內(nèi)外”的一條紐帶。某日,劉露再次來到某制冷設(shè)備企業(yè)開展貸后調(diào)查。這家她負(fù)責(zé)聯(lián)系和服務(wù)的企業(yè),近年來已累計(jì)獲得“過橋續(xù)貸資金”支持近1億元,企業(yè)一年年發(fā)展壯大。
正當(dāng)她走訪企業(yè)生產(chǎn)車間的時(shí)候,迎面走來日本三電株式會社的副社長森益哉先生,他也是前來洽談合作、尋找商機(jī)的。此時(shí),他對該企業(yè)產(chǎn)生車間狀況基本滿意,但對一些細(xì)節(jié)還希望進(jìn)一步了解;可是苦于語言溝通障礙,企業(yè)負(fù)責(zé)人無法與其順利溝通。劉露挺身而出,通過嫻熟的翻譯,雙方很快順利“連上了線”。最終,日本三電株式會社和這家制冷設(shè)備企業(yè)合資成立了新的經(jīng)濟(jì)主體,填補(bǔ)了經(jīng)開區(qū)在高端商用制冷產(chǎn)品領(lǐng)域的空白。該企業(yè)負(fù)責(zé)人后來多次夸贊劉露,說他是架起微觀領(lǐng)域“中日合作的一座鵲橋”。
日常工作中,劉露高度負(fù)責(zé)、熱情周到,成績得到廣泛認(rèn)可,2018年她也因此榮獲合肥市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/span>
大學(xué)生的“好學(xué)長”
自主創(chuàng)業(yè)越來越成為大學(xué)生群體中的一股潮流。然而有了好項(xiàng)目、好點(diǎn)子,沒有啟動(dòng)資金怎么辦?找李穎唄!團(tuán)隊(duì)成員李穎專門負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸的辦理。
“李經(jīng)理,我再跟您確認(rèn)下,真的是兩年免息嗎?” “李經(jīng)理,我要帶哪些東西去簽字?時(shí)間是否來得及?”剛畢業(yè)的小雷在還沒踏入社會的時(shí)候,便早早的與同學(xué)們埋下了共同創(chuàng)業(yè)的夢想。但真正開始著手辦企業(yè)的時(shí)候,一盆現(xiàn)實(shí)的涼水潑來——后續(xù)資金怎么解決。幸好,從學(xué)校就業(yè)辦老師那里,小雷了解到李穎在興泰保障金具體負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款的辦理,他趕緊撥通了電話。李穎耐心地給他解釋政策,“額度最高十萬元,純信用,財(cái)政貼息兩年”。小雷一時(shí)半會兒感覺不可思議,感慨居然有這么好的支持政策。在李穎的全程指導(dǎo)下,只用了一周時(shí)間,小雷申請的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款便如期而至。在李穎經(jīng)辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款申請人中,有眾多像小雷一樣懷揣夢想的大學(xué)生。李穎像熱心的“學(xué)長”一樣,為他們提供熱情周到的服務(wù)與輔導(dǎo),為他們的雙創(chuàng)夢想插上“興泰”之翼。
運(yùn)動(dòng)陽光“大男孩”
打開釘釘運(yùn)動(dòng),查看運(yùn)動(dòng)步數(shù),已變成袁程每天臨睡前的生活習(xí)慣。興泰保障金響應(yīng)全民運(yùn)動(dòng)的號召,作為公司文化建設(shè)的一部分,開展了“每日5000步”的健體活動(dòng),而袁程總能輕松完成。為什么呢?原來,袁程服務(wù)的企業(yè)分布在全市各個(gè)區(qū)域。
如何規(guī)避業(yè)務(wù)經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻思考的問題。在企業(yè)到期還款前,袁程總會事先電話通知,以免影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。可是事情總不會一帆風(fēng)順。
“張總,您申請的五百萬過橋續(xù)貸資金就要到期了,還款的資金都準(zhǔn)備好了吧?!?袁程在電話里說。
“不好意思啊,最近公司資金周轉(zhuǎn)不開,能不能寬限寬限?!?“這可不能啊,逾期還款會影響您的信用,對企業(yè)可不是好事情。” 袁程提高了語調(diào),可對方又找了一堆借口搪塞。
掛上電話,袁程立刻駕車趕到企業(yè)住地,反復(fù)向其講解政策、聲明后果,最終企業(yè)如期還款?!白鰳I(yè)務(wù)既要熱情服務(wù),也要 ‘守土有責(zé)’?!痹逃眯袆?dòng)踐行了領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)交代的這句話。
服務(wù)小微,誰說女子不如男
2018年,業(yè)務(wù)經(jīng)理李淑涵借調(diào)至市政府辦公廳創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境辦公室,參與“四送一服”雙千工程具體工作。去年冬天仿佛格外的冷,但李淑涵和同事們總是早早地出發(fā)。這天,他們要調(diào)研是一家建材民營企業(yè),生產(chǎn)車間環(huán)境相對較差,機(jī)械運(yùn)行的聲音刺耳嘈雜,李淑涵提高嗓門,仿佛是在大聲喊:“王總,你們還有哪些困難?需要哪些支持?”“我們生產(chǎn)還要上一個(gè)規(guī)模,就是資金跟不上,眼瞅著銀行貸款也要到期了。這可咋辦?”企業(yè)負(fù)責(zé)人急切地說?!澳阆炔灰保戏适型瞥隽诉^橋續(xù)貸資金政策,手續(xù)簡、費(fèi)用低,剛好滿足你們周轉(zhuǎn)需要,我這就把聯(lián)系方式給你?!崩钍绾S即找來紙筆,寫上了興泰保障金的聯(lián)系電話。“太好了,你們來的真是時(shí)候!”企業(yè)負(fù)責(zé)人終于吃下了“定心丸”。
在不到一年的時(shí)間里,李淑涵已經(jīng)先后參與組織企業(yè)供需對接會、問題協(xié)調(diào)會、工作調(diào)度會等20余場,參與企業(yè)來訪接待數(shù)十次,認(rèn)真的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)得到了相關(guān)部門和單位的普遍贊賞?!芭d泰人的職責(zé)之一就是服務(wù)小微企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),促進(jìn)合肥市的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。無論走到哪里,我都不能忘記自己是名興泰人。”李淑涵說。
這就是他們的故事。這群可愛的年輕人,正在通過自身的努力,為小微企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展遮風(fēng)擋雨、鋪路架橋。他們以奉獻(xiàn)之心做工作,以敬業(yè)之心當(dāng)先鋒,在平凡的崗位上,堅(jiān)持著不平凡的初心,也終將成就自己不平凡的事業(yè)、實(shí)現(xiàn)自己絢爛的人生。(興泰保障金張曼曼)